Ein Werkzeugmaschinenhersteller erweitert seine Softwarekompetenz über CAD/CAM hinaus

Was wäre, wenn ein Metallbauer ein Softwarepaket implementieren könnte, das alle Aspekte des Geschäfts abdeckt und aus der Perspektive eines Metallbauers entwickelt würde? Bystronic glaubt, dass dies mit der neuen BySoft Suite gelingen kann. Bystronic

Metallbauer sind Experten, wenn es um die Wertschöpfung aus Blechen und Platten geht. Dieses Fachwissen erstreckt sich in vielen Fällen nicht auf die Softwareentwicklung.

Aus diesem Grund können Softwareinvestitionen für die erfolgreichsten Metallverarbeitungsunternehmen eine Herausforderung darstellen. Sie wissen, was sie gerne hätten, aber das bedeutet nicht unbedingt, dass das Softwareunternehmen ein Produkt hat, das alle ihre Anforderungen erfüllt. Oft besteht eine große Lücke zwischen dem, was ein Geschäft haben möchte, und dem, was es am Ende erhält.

Und das betrifft Geschäfte jeder Größe. Ein großes Fertigungsunternehmen mit mehreren Standorten gibt für ein großes ERP-Unternehmen Tausende von Dollar aus, um spezielle Module zu erstellen, damit das Softwareprodukt die Prozesse des Unternehmens genauer widerspiegelt. In der Zwischenzeit könnte ein kleiner Betrieb auf der Suche nach Hilfe bei der Produktionsplanung am Ende ein Softwarepaket erwerben, das über mehr Funktionen verfügt, als es jemals benötigen würde.

Bystronic erkannte diesen Kampf und sah eine Chance, eine vermeintliche Marktlücke zu schließen. Was wäre, wenn ein Werkzeugmaschinenbauer mit umfangreicher Erfahrung in der Metallverarbeitungsindustrie und genauen Kenntnissen darüber, wie Hersteller und Verarbeiter mit den einzigartigen Herausforderungen ihres Kundenstamms umgehen, ein Softwarepaket entwickeln würde, das keiner Anpassung bedarf? Das Produkt machte für den Softwarebenutzer vom ersten Login an Sinn.

„Als Hersteller und Verkäufer von Werkzeugmaschinen hatten wir nur ein CAD/CAM-Paket für Schneid- und Biegemaschinen. Das machen wir seit 20 Jahren“, sagt Alberto Martinez, Chief Digital Officer von Bystronic. „Vor etwas mehr als zwei Jahren haben wir mit der Entwicklung einer Software-Suite begonnen, die den End-to-End-Prozess eines Blechbearbeitungsunternehmens abdeckt. Dabei geht es nicht nur um CAD/CAM, sondern auch um Angebotserstellung, Planung, Bestellung, Produktionsmanagement und Informationsbeschaffung.“ die Maschinen, verfolgen KPIs, organisieren den Versand und liefern an den Kunden.

Bystronic bezeichnet seine neue BySoft Suite als „vollständiges Software-Ökosystem“. Die sechs Produktfamilien, aus denen sich die Suite zusammensetzt, sind nach Funktionsbereichen eines Shops organisiert: BySoft CAD, wo Dateien importiert und Teilezeichnungen erstellt werden; BySoft CAM, die Heimat der Maschinenprogrammierungsfunktionen; BySoft Shop Floor, das die Produktionsplanung, die Echtzeitverfolgung der Werkstatt und den Lagerbestand umfasst; BySoft Cell Control, das die Überwachung fokussierter Produktionsbereiche ermöglicht; BySoft Business, wo Front-Office-Aktivitäten wie Einkauf und Verkauf angesiedelt sind; und BySoft Insight, die Heimat aller wichtigen Leistungskennzahlen, die Managern einen vollständigen Überblick über den gesamten Betrieb bietet.

Obwohl es sich hierbei um ein komplettes Softwarepaket für ein Metallverarbeitungsunternehmen handelte, bedeute dies laut Martinez nicht, dass es sich um einen Alles-oder-Nichts-Kauf handelt. Er fügte hinzu, dass die Software speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde.

„Diese Software gibt unseren Kunden die Möglichkeit, auf die nächste Ebene zu gelangen und eine Lösung zu haben, die am Anfang klein sein kann, wie zum Beispiel CAD/CAM, und dann ein Produkt hinzuzufügen, wie zum Beispiel ein Angebot. Wenn der Kunde dann wächst, Sie können von einem vollständigen [Manufacturing Execution System] profitieren und bei Bedarf ein vollständiges [Enterprise Resource Planning]-System installieren“, sagte Martinez. „Das ist skalierbar und modular, so dass der Kunde Schritt für Schritt vorgehen kann.“

Die BySoft Suite ist für Benutzer über herkömmliche Abonnementmethoden oder über ein Software-as-a-Service-Modell verfügbar, bei dem Benutzer nur für das bezahlen, was sie nutzen. Martinez sagte, dass der letztgenannte Ansatz es einem Unternehmen ermöglicht, seine Investitionen an den aktuellen Bedarf anzupassen, wodurch kostspielige Anfangsinvestitionen entfallen, die oft mit herkömmlichen Softwareimplementierungen einhergehen. (Bystronic bietet cloud- und serverbasierte Optionen für sein Softwarepaket an.) Martinez fügte hinzu, dass sich ein cloudbasiertes Angebot für kleine und mittlere Hersteller als am attraktivsten erweisen könnte, da die Software regelmäßig automatisch aktualisiert wird. bietet die neuesten Cybersicherheitstools und das Hinzufügen neuer Produkte erfolgt ohne Software-Know-how beim Kunden vor Ort.

Das Versprechen eines Gesamtbildes des Produktionsprozesses kann natürlich nur dann eingelöst werden, wenn eine Vernetzung aller Maschinen besteht, nicht nur der Laserschneidmaschinen und Abkantpressen von Bystronic. Martinez sagte, dass die BySoft Suite durch einfachen Zugriff auf SPS und die Erstellung der richtigen Postprozessoren, was in wenigen Tagen erledigt werden kann, Informationen von Lackier-, Bohr-, Schweiß- und anderen Geräten sammeln kann.

„Wenn es nicht möglich ist, eine Verbindung zur SPS herzustellen, weil wir alle wissen, dass einige unserer Konkurrenten ihre Hardware niemals für uns öffnen werden, können wir uns beispielsweise mit einem iPad verbinden. Wenn die Maschine läuft, kann der Bediener die aktualisieren iPad, und die Informationen werden in das System eingespeist“, sagte Martinez.

Bystronic versteht die Metallverarbeitung und war daher von seiner Arbeit überzeugt, als es um die Entwicklung eines modernen MES ging. Das Unternehmen verfügte über keine vergleichbare Erfahrung in der Entwicklung von Finanz- und anderen Komponenten, die üblicherweise in ERP-Systemen vorkommen, und entschied sich daher für Microsoft Dynamics als Grundlage für den Aufbau seines eigenen ERP-Angebots.

Martinez bezeichnete den Vorgang der Anpassung des Microsoft Dynamics ERP für die Verwendung in der Metallverarbeitung als „Vertikalisierung“. Aus diesem Grund wird ein Benutzer von BySoft Business (Bystronic ERP) Funktionen vorfinden, die Dinge wie den Verbrauch von laserunterstütztem Schneidgas und die Menge an Gas in Tanks verfolgen, während andere gängige ERP-Produkte einfach nicht über diese Art von Einblick in die Metallverarbeitung verfügen, es sei denn Ein Kunde hat für diese Anpassung bezahlt.

Laut Martinez hat Bystronic derzeit 15 Kunden, die die BySoft Suite nutzen. Bei einigen handelt es sich um sehr große Unternehmen, die das ERP-System an mehreren Standorten nutzen, und um kleine Unternehmen, die möglicherweise versuchen, sich mehr auf die Angebotserstellung von Software zu stützen als auf das institutionelle Wissen eines älteren Mitarbeiters, der kurz vor der Pensionierung steht.

„Wenn Sie über meinen persönlichen Wunsch sprechen, ist es, dass kleine und mittlere Unternehmen Zugang zu der gleichen Macht haben wie die Großen“, sagte Martinez. „Für viele von ihnen nimmt die Angebotserstellung mittlerweile zu viel Zeit in Anspruch und sie können die Planung nicht in Echtzeit aktualisieren.“

Metallverarbeiter hatten Ende Oktober auf der EuroBLECH in Hannover und Anfang November auf der FABTECH in Atlanta die Gelegenheit, sich von der Benutzeroberfläche und den potenziellen Funktionen der Software zu überzeugen. Vielleicht haben sie sogar ein Update darüber erhalten, was in Zukunft auf uns zukommt.

Ebenso wie die Weiterentwicklung der Werkzeugmaschinentechnologie wird auch die Softwareentwicklung mit der Veröffentlichung der BySoft Suite nicht aufhören. Martinez sagte, dass zukünftige Versionen Verbesserungen der künstlichen Intelligenz beinhalten werden, die die vorausschauende Wartung wertvoller machen und sogar dazu führen können, dass sich Maschinen je nach Material selbst konfigurieren.